电子商务高级证书—网上作业答案

原题：1．请登录任意一个网站（华夏网、中国建站频道、中国顶级自助建站网）注册一个免费网站，并完成以下操作：

a）在自助建站后台的“选择模版”中定义“所属行业”和“网页结构”选择合适的模版；

b）在自助建站后台的“网站标志”中上传115*50像素的公司LOGO。

c）在自助建站后台的“菜单样式”中定义菜单样式为“文字按扭”型

完成以上3步，点击预览我的网站，将首页拷屏提交。

参考答案:

　　详细过程参考案例演示

应中国顶级自助建站网为例，以上3步完成后的效果如下：

2．请登录任意一个网站（华夏网、中国建站频道、中国顶级自助建站网）注册一个免费网站，并完成以下操作：

在自助建站后台的“中文网站管理”中，添加3个二级栏目，并对各级栏目的内容进行修改管理。将预览的首页和某二级页面拷屏提交。

首页编辑后的页面：

产品展示二级页面：

原题:3．请登录任意一个网站（华夏网、中国建站频道、中国顶级自助建站网）注册一个免费网站，并完成以下操作：

为了使我们的网站具有商业特色，请在自助建站后台的“辅助网站管理”添加弹出广告、浮动图片的站点计数器功能。点击预览我的网站，将首页拷屏提交。

参考答案:

　　NO5时尚广场主要以经销女士护服美容用品的时尚类电子商务网站，因主要客户群是年轻时尚的白领，所以在网站的设计上也迎合了浏览者的品位。

　　打开网站浏览整个首页后，给浏览者的感觉是很整齐，在色彩搭配上主要以蓝色导航＋白色背景＋黑色字体组成，配以鲜亮的彩色图片加以点缀，整个首页没有ＦＬＡＳＨ的动态元素，给人一种宁静之美，相信网站的美编主要用PHOTOSHOP来制作页面图形并规划布局的。

　　 从网站的版面设计上，页头＋（左＋中＋右）＋页尾的常用布局形式。这也是各类网站首选的布局形式。从首页的第一屏可以看出来，大部分是网站的促销图片，和清晰的产品分类，这也反映出商业网站的侧重点，注重商品的促销和商品的导航。　　

参考答案:

对于目标的分析，我们需要以下几个方面：
1）待售商品是否定位在计算机用户，如果是，则营销成功可能性较大；
2）是否定位在平均收入水平之上的人士（或其子女）；
3）是否定位在平均受教育水平之上的人士（或其子女）；
4）面向男士还是女士购买或使用，因为Internet用户大部分为男士；
5）目标市场在Internet上是否易于识别和送达；
6）在作出购买决策以前是否要观察、试用和触摸待售品；
7）待售品是属于高技术还是低技术；
8）待售品是否是全球性的；
9）待售品的性质如何，是有形产品、有形服务还是无形服务；
10）待售品便宜还是昂贵；
11）Internet是否能降低待售品市场营销、交货和支持的成本结构；
12）目标市场的国家、地区或城市的技术环境是否优良。

原题：1．登录时代互联，申请一个.cn的域名，体验申请过程，并将申请成功的页面拷屏提交。

参考答案:

　　我以申请www.myec2008.cn为例，申请成功后的页面如下：

2．域名申请成功后，请记录您的“控制中心用户名及密码”（在申请成功页面的最下方，或登录邮箱查找），通过时代互联网站首页的会员登录区域登录对域名进行控制管理。

登陆成功后，请为您申请的域名指定一个ＩＰ地址，请将您的设置页面拷屏提交。

提示：（因为我们没有固定的ip地址，所以可以将其转发到我们申请的免费BLOG上，ADSL个人拨号用户，如你本地IIS已经发布相关站点，在拨号成功后可以获得一个临时ＩＰ地址，可以登录zk365论坛查询您当前的ＩＰ地址，然后完成相关配置）。通常３个小时内域名映射生效。

下图是将我现在上网用的ＩＰ地址和我个人的ＢＬＯＧ指向该域名的设置图：（重启vdns服务器后生效）

原题:3．我们在VDNS6管理端，还可以给现有的域名添加多个不同的主机头或配置邮件服务器域名等功能。在配置之前，我们需要学习了解以下概念，什么是域名的A记录?什么是域名的MX记录?什么是域名的CNAME记录?通过搜索引擎了解相关内容，并做如下实际操作。

实践操作：为您申请的域名添加http://bbs.*******.cn和http://mail.******.cn两个域名，并配制mail服务器的mx记录。（其中“******”代表你申请的域名），提交最终设置页面。

什么是A记录：
　　A (Address) 记录是用来指定主机名（或域名）对应的IP地址记录。用户可以将该域名下的网站服务器指向到自己的web server上。同时也可以设置您域名的二级域名。

什么是MX记录：
　　邮件路由记录，用户可以将该域名下的邮件服务器指向到自己的mail server上，然后即可自行操控所有的邮箱设置。您只需在线填写您服务器的IP地址，即可将您域名下的邮件全部转到您自己设定相应的邮件服务器上。

什么是CNAME记录：
　　即：别名记录。这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。通常用于同时提供WWW和MAIL服务的计算机。例如，有一台计算机名为“host.mydomain.com”（A记录）。它同时提供WWW和MAIL服务，为了便于用户访问服务。可以为该计算机设置两个别名（CNAME）：WWW和MAIL。这两个别名的全称就是www.mydomain.com和“mail.mydomain.com”。实际上他们都指向“host.mydomain.com”。

下面是添加http://bbs.*******.cn和http://mail.******.cn两个域名，并配制mail服务器的mx记录如图：

参考答案:

主机托管和虚拟主机的区别

﹣主机托管是用户独享一台服务器，而虚拟主机是多个用户共享一台服务器；

﹣主机托管用户可以自行选择操作系统，而虚拟主机用户只能选择指定范围内的操作系统；

﹣主机托管用户可以自己设置硬盘，创造数十G以上的空间，而虚拟主机空间则相对狭小；

﹣主机托管用户可以通过银行安全认证实现网上支付，而虚拟主机用户则不能；

参考答案:

网站建成之后，要购买一个虚拟主机才能发布网站内容，在选择虚拟主机和虚拟主机提供商时需要考虑以下内容：

（1）虚拟主机服务商的专业水平和服务质量。

这是选择虚拟主机的第一要素，如果选择了质量比较低下的虚拟主机服务商，很可能会在网站运营中遇到各种问题，甚至经常出现网站无法正常访问的情况，或者遇到问题时很难得到及时的解决，这样都会严重影响网络营销工作的开展。

（2）虚拟主机的网络空间大小、操作系统、对一些特殊功能如数据库等是否支持。

可根据网站程序所占用的空间，以及预计以后运营中所增加的空间来选择虚拟主机的空间大小，应该留有足够的余量，以免影响网站正常运行。一般说来虚拟主机空间越大价格也相应较高，因此需在一定范围内权衡，也没有必要购买过大的空间。虚拟主机可能有多种不同的配置，如操作系统和数据库配置等，需要根据自己网站的功能来进行选择，如果可能，最好在网站开发之前就先了解一下虚拟主机产品的情况，以免在网站开发之后找不到合适的虚拟主机提供商。

（3）虚拟主机的稳定性和速度等。

这些因素都影响网站的正常运作，需要有一定的了解，如果可能，在正式购买之前，先了解一下同一台服务器上其他网站的运行情况。

（4）虚拟主机的价格和支持的在线人数。

在提供虚拟主机服务的服务商很多，质量和服务也千差万别，价格同样有很大差异，一般来说，著名的大型服务商的虚拟主机产品价格要贵一些，而一些小型公司可能价格比较便宜，可根据网站的重要程度来决定选择哪种层次的虚拟主机提供商。

原题：1．如何使用Windows XP的个人防火墙保护电脑的安全？

参考答案:

打开控制面板选择Windows防火墙进行相应的设置：

2．试提供下述情况下的解决方案。

　　背景：宽带的普及，工作、生活节奏的加快，这一切都促进了视频会议系统的产生并飞速发展，可以说，视频会议正在以前所未有的速度在进步。 技术的进步给在各个方面应用视频会议变为可能。

　　然而，真实IP的匮乏，DDN专线的昂贵，都成了视频会议系统难以普及。大公司可以凭借其雄厚的实力或自有的专线来实施视频会议系统。可是中、小型公司呢？有限地资金不足以支撑运行视频会议系统的费用，而且大公司也在寻找更省钱，更有竞争力的方案。

　　在此情况下，请读者提供进行视频会议的解决方案。

　　采用VPN技术。VPN技术可以充分利用企业所有的上网条件，包括动态IP、虚拟IP，ADSL、小区宽带，光纤接入都可以被利用来建立VPN通道，而一旦通道建立，视频会议实施时所关心的动态IP问题，虚拟IP无法穿透的问题，都将应刃而解，顾名思义，虚拟局域网，也就是说，通道建立后，您所有的操作就如同在局域网内。
　　而且， 正是因为VPN技术这种对接入方式的包容性，可以让企业使用便宜的ADSL、小区宽带、Cable Modem、HDSL、VDSL等各类接入线路，而不用去花高价格租用DDN，光纤或其它昂贵的资源。总之，VPN可以为视频会议系统提供一个运行费用极低的平台！如下图所示。

该方案特点：

1.可提供Lan2Lan（局域网到局域网）的VPN连接，适应总部与分部视频会议的要求。
2.通过客户端软件可提供移动用户到中心的VPN连接。适应远程用户加入视频会议的要求
3.数据可以168位的加密技术进行传输，安全性能极高。
4.可选用本地宽带、ADSL、光纤、Cable Modem、微波、拨号、ISDN等各种接入方式。
5.不关心客户所获得IP的种类，也就是说，客户无论是静态IP，动态IP，还是虚拟IP都能建立VPN。
6.适应各种现有网络环境，如可接驳各类防火墙、VLan等，充分保护客户的现有投资。

原题3．在实际的电子商务网站运营过程中，我们通常使用硬件防火墙来保护我们服务器的安全。那么硬件防火墙和软件防火墙相比，具有那些特点呢？以“天融信网络卫士防火墙4000（NGFW4000）” 为例，利用搜索引擎查找该款防火墙在网络安全方面具有那些功能，以便我们更好的认识硬件防火墙。

　　NGFW4000 系列是网络卫士系列防火墙的中端产品，是一款成熟的广受市场认同的主流产品，具有访问控制、内容过滤、防病毒、NAT、IPSEC VPN、SSL VPN、带宽管理、负载均衡、双机热备等多种功能，广泛支持路由、多播、生成树、VLAN、DHCP等协议，适用于网络结构复杂、应用丰富的政府、军工、学校、中型企业等网络环境。

　　所获奖项：防火墙用户满意度综合第一、产品满意度第一、服务满意度第一、品牌忠诚度第一、用户首选品牌

在网络安全方面，具有以下功能：

参考答案:

　　实践运营的电子商务网站主要从以下三方面面临安全威胁，服务器方面的安全威胁、浏览端的安全威胁和通讯过程中的安全威胁，具体包括：

　　1、操作系统存在的安全漏洞

　　2、web服务器的安全漏洞

　　3、服务器端脚本的安全漏洞

　　4、客户端脚本的安全漏洞

　　5、网络病毒的传播和木马程序的侵袭等威胁。

参考答案:

HTTPS（Secure Hypertext Transfer Protocol）安全超文本传输协议

　　它是由Netscape开发并内置于其浏览器中，用于对数据进行压缩和解压操作，并返回网络上传送回的结果。HTTPS实际上应用了Netscape的完全套接字层（SSL）作为HTTP应用层的子层。（HTTPS使用端口443，而不是象HTTP那样使用端口80来和TCP/IP进行通信。）SSL使用40 位关键字作为RC4流加密算法，这对于商业信息的加密是合适的。HTTPS和SSL支持使用X.509数字认证，如果需要的话用户可以确认发送者是谁。

　　通常需要在服务器端安装服务器证书才能使用Https协议。

原题：1．为了提高服务器的安全性，我们通常都通过防火墙来屏蔽掉所有端口，只开放基本的网站服务端口，如80、21等。这使得我们在　远程服务器上安装远程遥控软件，因没有打开相应的端口，仍然无法访问。在实际工作中如遇到这类问题，我们应该怎么查找相应软件的默认端口呢？请用搜索引擎查找pcAnywhere、VNC、远程桌面等远程遥控软件的默认通讯端口。

参考答案:

　　以VNC为例，在baidu中通过搜索如下关键字，就可以查找该软件的默认端口　“VNC 默认端口”。通过该方法查到各软件的默认端口为：

　　这样，在远程遥控端不可访问的时候，我们可以试着打开防火墙的相应端口来测试看是否可以访问。

2．公司新购进一台服务器，需要对现有的网站进行升级。领导要求您结合网站需要，对新服务器进行配置。

网站目前情况：一家中小型电子商务网站，目前的操作系统为windows2000,数据库平台为SQL Server数据库。

新硬件平台配置为：双核64位英特尔至强处理器，　4*1G的内存。2*200G的硬盘。

结合以上数据，从网站安全和便于维护的角度，设计一下如何升级和配置您公司的新服务器呢？

参考答案:

　　结合新硬件服务器的配置和公司网站的实际情况，我们可以采用以下配置方案：

　　首先在软件上进行升级，因所采用的操作系统和数据库软件都是Microsoft的产品，所以我们可以从现有的软件平台升级到windows 2003+SQL Server 2005的软件平台上，新平台可以很好的继承低版本的升级，并在安全和效率上都有很大的提高。

　　从安全和便于维护的角度，我们可以对新的服务器进行如下配置，因新服务器有两个200G的硬盘，我们可以将其划分为四个分区，分别用来做系统盘、web站点盘、sql数据盘和备份盘等。其中备份盘可以设立在独立的第二块硬盘上，起到物理备份的作用。

原题:3．成功建立好我们的电子商务网站后，还需要对电子商务网站进行宣传推广工作。假如您目前所在的公司是一家经营商务礼品的网站，希望在国内门户网站“新浪网”进行网站的宣传推广，委派您负责此项工作，进行先期的了解和提供推广方案，该如何下手呢？请通过搜索引擎了解新浪网网站推广的相关形式和报价，并整理后提交。

参考答案:

通过搜索引擎搜索“新浪 推广”，可以查到相关信息，经整理，新浪网主要提供以下网站推广服务：

参考答案:

　　通过竟价排名形式进行网站推广时，当在新浪搜索引擎输入相关关键字（如“礼品”）时，会在页面头部和左侧明显位置给出该类信息竟价排名靠前的网站连接。形式如下：

　　通过图片广告形式进行网站推广时，当在新浪搜索引擎输入相关关键字（如“鲜花”）时，会在页面头部出现该类别的图片广告。形式如下：

参考答案:

网站的维护工作包括的主要内容有：

1. 维护网站的层次结构和既有的设计风格；
2. 及时更新、整理网站的内容，保证网站内容的时效性；
3. 定期清理网站包含的连接，以保证连接的有效性；
4. 及时对用户已经进行反馈，并作出相应的改进；
5. 随时监控网站的运营情况，并定期对重要数据和站点进行日常备份。